菜鳥保險業務員初體驗


 

經過多年,當想發洩心情自己都會找管道發洩。可是今天就想在這裡發洩心裡重重的怨氣~~~標題菜鳥業務員的初體驗說的就是剛剛踏入保險行業的菜鳥新人,並且要發洩的就是剛剛踏入這行業的心情感受。

    話說保險這個東西現在已經成了生活的必需品,可是這篇文章不想談保險的重要,因為想發洩的是踏入這行業的心情。當初會想進入這行無外乎就是賺多點外快,還有就是看看這行業的前景會不會適合自己。慶幸自己當初沒有衝動的去成為全職的保險業務員,而選擇了先從兼職開始,事實證明當初的決定是對的,要不然現在就是兩頭不到岸,每天要發愁,搞不好下個上社會新聞的就是自己了。

    加入保險這行業後,第一堂的課程訓練是可以更加了解保險這行業的運作,那是好事了的。還記得當初去training的時候我們的trainer是這麼的告訴我們,你們第一年的加入新agent是這麼多人,可是到了第二年剩下的也許是一半,第三年又在減半,第四年可能真的沒有幾個了。很多人都會說我的service agent沒有做了,哎呀買什麼保險哦,跟這個買等下買一半他又沒有做有事情都不知道找誰.再不然就會聽到這樣的話,啊,你是new agent哦,我不跟新agent買保險的,等下做沒有兩下就沒有做保險,有事情的時候就麻煩了。問題就是出在這裡,為什麼agent會沒有做,其中原因就是業績沒有達標所以被逼走人,又或是跟上線 (IO)相處出現了問題。說到這裡當然我就屬於後面的那部分的人。

    當初剛加入的時候IO (上線)會對你很好,當然嘛新菜鳥,一開始入出狐狸尾巴會嚇跑人,慢慢來沒關係,狐狸尾巴有的是短短的一點一點的入,入到最後全面打開,羊入虎口,再逃有點難,再難也要想辦法逃出去。我的IO是超級無敵現實的一個人,有caseagent絕對會對你馬屁拍的無敵響的一個人,可惜我是個沒case人,所以沒有機會享受到被她拍馬屁的待遇,可是我卻很榮幸的有機會觀看著他們如何的拍有case人的馬屁。幸好這樣,要不然我到現在都還沒看清我的IO為人。

    我是個菜鳥兼職保險業務員,我沒有拿正職業務員的底薪,可是我卻被像正職業務員的對待著。沒業績被罵,一通電話最少聽了半小時,training沒去被罵,outing強逼我們去還要付錢,一個星期training開會還要幾次,等下又是搞什麼東西還要出錢。我是兼職不是正職,為什麼做的卻是正職的工作內容,沒有領底薪還要花錢。加入保險的本意不是來讓自己增加壓力,還有為了他們的活動付出出錢。就是這一連串的動作一步步的把我逼到牆角。

    每次的IO見面會都是硬著頭皮去,因為都是被罵著,有case見了顧客結果生意沒談成IO先會安慰一番後來又是被她中一擔。永遠不會忘記的就是生辰當日被約去見面,下場真的是非常該死的不好,結果接下來沒有一件好事發生,壞事不停的接著來,幸好的是這裡地方小沒有高樓大廈要不然就真要上社會新聞了。

     在經過幾個月的查毒後終於想通了,為什麼要為了區區的那幾個簽回來的case要把自己搞到這樣不人不鬼呢?痛快吧放下它...IO攤牌的時候原本是要好聚好散,可惜到頭來只能是不歡而散。菜鳥兼職業務員的生涯就此畫上句號。

    可是離開後卻發生一件讓人極度讓人憤怒不平的事情。話說離開前已經簽回了一份保單,不過客戶在買了這份保單之後改變主意決定退保,而我的IO卻在我跟她攤牌後在我不知道的情況下把這份的保單的確認函擅自的替顧客簽了並且還寄回給保險公司,導致客戶蒙受退還保費虧選。這是一件極度讓人憤怒不平而且犯法的事情!!!在經過跟朋友了解後,這件事情毫無疑問的自己一定是整件事情的戴罪羔羊。客戶絕對可以打信通知保險公司關於這個實情,並且索回已付的保費,可是自己會為此在保險公司留下不好的記入.雖然已經意不在此了,留不留底也以不在意,可是卻要為IO的犯法行為買當,真的是讓人嘔吐!!!客戶絕對必須要拿回已付的費用,那是毫無疑問的事情,並且我絕對支持客戶的做法,可是IO的行為很讓我不肖!!!

    菜鳥保險業務員的感想,幹踏入這行一開始千萬不要火力全開太會簽case,免得要走的時候會前思後想。一入行最先要做的事情就是要了解IO這個人,帶你進來前,跟帶你進來後絕對是兩個不同的樣貌,而首先要了解的就是摸清帶你進來後的樣貌才來決定要不要長做。IO的話絕對不能全信,因為嘴裡說幫你,在簽case的時候是在幫,有事情的時候不一定會與你站在同一戰線上。保險的好處壞處一拼都要告訴客戶是最好,別傻傻的聽IO說產品的好處,而沒有去發覺它的壞處,並且沒有告知客戶。成為保險業務員絕對要多認識其他的同行人並且互相交流,才會知道自己有沒有被人擺了一道。

    最後感想菜鳥保險業務員初體驗是因為遇到不好的IO才會有這篇文章的出現,要是這篇文章被發現,就請成為IO的保險業務員,在成為IO前先衡量自己是否適合成為領導者或是適合成為業務人,要是已成為IO就請去上好領導課程才來領導好人。要不然就不會有這麼多菜鳥業務員來了又走,就是拜你們的自以為領導能力很好所賜.

# Insurance agent

#保險

 

 

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